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Gestión de KPIs

Los KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) son métricas que se actualizan automáticamente según un calendario. Alimentan tus dashboards, el Business Pulse y el sistema de alertas.

Captura de pantalla de la página de gestión de KPIs mostrando la pestaña de KPIs Activos con una lista de KPIs, sus calendarios y botones de acción

Entendiendo los KPIs

Un KPI se define por:

  • Nombre — Etiqueta legible (p. ej., "Ingresos Mensuales")
  • Consulta SQL — La consulta que calcula el valor de la métrica
  • Calendario — Una expresión cron que define con qué frecuencia se actualiza (p. ej., cada hora, diariamente a las 6am)
  • Estado — Activo (ejecutándose según calendario) o Pausado

Crear KPIs

Método 1: Planificador con IA

La forma más rápida de crear KPIs es con el Planificador con IA:

  1. Ve a DashboardsKPIs → pestaña Planificador
  2. Describe los objetivos de tu negocio en el campo de texto
  3. Haz clic en Generar Sugerencias

Captura de pantalla del Planificador de KPIs mostrando sugerencias de KPIs generadas por IA con nombre, consulta SQL, calendario y toggles de activación

La IA sugerirá KPIs relevantes basados en tus datos y objetivos. Para cada sugerencia, puedes:

  • Previsualizar el nombre, descripción, consulta SQL y calendario
  • Editar cualquier campo antes de activar
  • Configurar el backfill — cuántos datos históricos calcular inicialmente
  • Activar para comenzar a recolectar datos

Método 2: Asistente de Contexto de Negocio

Durante la configuración del Contexto de Negocio, la IA realiza un análisis de viabilidad y sugiere KPIs como parte del proceso. Puedes seleccionar cuáles crear.

Método 3: Creación Manual

Los usuarios avanzados pueden crear KPIs directamente proporcionando:

  • Una consulta SQL que retorne un valor numérico
  • Una expresión cron para el calendario
  • Un nombre y una descripción

Administrar KPIs

Lista de KPIs

La pestaña de KPIs Activos muestra todos tus KPIs con:

ColumnaDescripción
NombreEtiqueta del KPI
CalendarioCalendario legible (p. ej., "Todos los días a las 6:00 AM")
Próxima EjecuciónCuándo se actualizará el KPI
EstadoActivo ✅ o Pausado ⏸️

Acciones

AcciónDescripción
Ver DetallesVer valores históricos y tendencias
Alternar PulseAgregar/quitar del Business Pulse en el Dashboard Principal (máx. 6)
Pausar/ReanudarDetener o reiniciar temporalmente la recolección de datos
Ejecutar AhoraActivar un cálculo inmediato
EliminarEliminar permanentemente (escribe "delete" para confirmar)

Business Pulse

Marca hasta 6 KPIs como "Pulse" para mostrarlos de forma prominente en el Dashboard Principal. Los KPIs de Pulse muestran:

  • Valor actual con formato
  • Indicador de tendencia (▲ sube / ▼ baja / — estable)
  • Mini gráfico sparkline de valores recientes

Captura de pantalla de la sección Business Pulse en el Dashboard Principal mostrando 4 KPIs destacados con valores, tendencias y sparklines

Vista de Detalle del KPI

Haz clic en cualquier KPI para ver su página de detalle:

Captura de pantalla de la página de detalle de un KPI mostrando el valor actual, gráfico de datos históricos y metadatos

  • Valor Actual — Último valor calculado
  • Gráfico Histórico — Gráfico de todos los valores históricos
  • Metadatos — Calendario, zona horaria, unidad de medida, configuración de visibilidad
  • Ejecutar Ahora — Ejecutar la consulta inmediatamente
info

Consejos de Calendario: Los calendarios más comunes incluyen:

  • 0 6 * * * — Todos los días a las 6:00 AM
  • 0 */4 * * * — Cada 4 horas
  • 0 9 * * 1 — Todos los lunes a las 9:00 AM
  • 0 0 1 * * — Primer día de cada mes a medianoche

La plataforma muestra versiones legibles: "Todos los días a las 6:00 AM"